JAK ZAMAWIAĆ W SKLEPIE HOSETECH.PL – PORADNIK KUPUJĄCEGO
Ten artykuł jest stworzony dla każdego, kto chciałby dokonać zakupu w naszym sklepie hosetech.pl. Niezależnie czy jesteś nowym, czy stałym klientem, możesz zawsze liczyć na nasze wsparcie.
SYSTEM ZAPYTAŃ – WPROWADZENIE
Dla szybszego i łatwiejszego funkcjonowania naszego sklepu, oddaliśmy do Państwa dyspozycji system zbiorczego zapytania dla wszystkich artykułów dostępnych na naszej stronie. Jest on bardzo prosty i dzięki niemu, łatwo od razu dodać produkt z konkretnym parametrem, który nas interesuje. Mowa tu o takich atrybutach jak rozmiar złącza/gwintu, średnica, długość, ilość i pozostałe cechy szczególne. Prócz tego, mogą Państwo również spotkać nr. artykułu dla wybranego elementu, tuż obok jego atrybutu. Dzięki temu parametrowi, mogą Państwo czasem szybciej odnaleźć konkretny element, który jest już w Państwa użyciu i pochodzi od tego samego producenta.
DLACZEGO NA STRONIE NIE MA CEN?
Na wielu stronach internetowych z podobnym asortymentem są podane ceny. Są to często ceny katalogowe bez uwzględnienia rabatów w stosunku do ilości zakupów czy ogólnego potencjału klienta. Żeby uzyskać lepsze ceny, wiąże się to z założeniem konta na witrynie i kontaktem w celu wynegocjowania lepszych warunków. To kosztuje czas i wymaga pewnego poświęcenia.
My wychodzimy z założenia, że każdy klient jest inny i wymaga indywidualnego podejścia. Cały proces wyceny towaru po wysłaniu zapytania z naszego systemu, trwa od 5 do 30 minut (w zależności od obłożenia). Wyjątki od tej reguły stanowią konsultacje techniczne z klientem przy doborze indywidualnych rozwiązań (doradztwo techniczne) lub towary, które wymagają dodatkowej wyceny, tzn. nie widnieją w podstawowym cenniku (towar na zamówienie).
Dzięki temu, możemy Państwu zaproponować rozwiązania technicznie i cenowo dopasowane do Państwa potrzeb – Tu i Teraz. Nasi stali i rzetelni klienci zawsze mogą liczyć na najlepsze warunki handlowe, bez dodatkowego proszenia się 🙂
KROK 1. – JAK DODAĆ PRZEDMIOT DO ZAPYTANIA O CENĘ
KROK 2. – JAK WYSŁAĆ ZAPYTANIE ZE SKOMPLETOWANEJ LISTY PRZEDMIOTÓW
KROK 3. – KOSZYK + KRÓTKI FORMULARZ KONTAKTOWY
KROK 4. – WYCENA I ZAMÓWIENIE
Jest to ostatni etap, w którym klient decyduje czy zaproponowane rozwiązanie jest satysfakcjonujące. Kalkulacja trafi na maila, w odpowiedzi na przesłane zapytanie. Możesz się również spodziewać kontaktu telefonicznego z naszej strony. W ten sposób chcemy Państwu zaoferować możliwie najlepiej dopasowane rozwiązanie techniczne, stąd czasem potrzebne są konsultacje.
Zachęcamy również do utworzenia automatycznie konta na naszej stronie. Dzięki temu, będą mieli Państwo stały podgląd w zamówienia, a ponadto formularz z danymi automatycznie będzie już wypełniony.
